本網(wǎng)訊（通訊員 高利霞 高瑋）11月24日，“中國(guó)高等教育學(xué)會(huì)后勤管理分會(huì)學(xué)生公寓管理專業(yè)部2012年年會(huì)暨全國(guó)高校學(xué)生公寓工作先進(jìn)單位表彰大會(huì)”在貴陽(yáng)召開，公司榮獲2012年度“全國(guó)高校學(xué)生公寓管理服務(wù)工作先進(jìn)單位”。教育部發(fā)展規(guī)劃司高校后勤改革處處長(zhǎng)朱寶銅、貴州省教育廳副廳長(zhǎng)鄒聯(lián)克、中國(guó)高等教育學(xué)會(huì)后勤管理分會(huì)秘書長(zhǎng)李玖高等領(lǐng)導(dǎo)出席了表彰大會(huì)，鄒聯(lián)克、朱寶銅和李玖高分別作為代表發(fā)言。

　　本次評(píng)選中，全國(guó)各省市自治區(qū)共200余所高校獲獎(jiǎng)，我校與北大、清華、武大、華科等一類院校同時(shí)獲獎(jiǎng)。

　　會(huì)議對(duì)2012年全國(guó)高校學(xué)生公寓管理工作進(jìn)行總結(jié)并提出年2013工作重點(diǎn)。與會(huì)代表參與分組討論與經(jīng)驗(yàn)交流，就《教育部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高等學(xué)校學(xué)生公寓工作意見(jiàn)（討論稿）》、學(xué)生公寓管理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)做法、存在困難發(fā)表意見(jiàn)。

　　公司在學(xué)生公寓管理方面積極探索，不斷創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了公寓管理服務(wù)跨越式發(fā)展。引進(jìn)了學(xué)生公寓遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)和公寓信息管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了學(xué)生公寓新生遠(yuǎn)程點(diǎn)房系統(tǒng)，開通了網(wǎng)上報(bào)修和投訴受理平臺(tái)，提高了學(xué)生公寓信息化管理水平；完善了學(xué)生公寓生活配套設(shè)施功能升級(jí)，先后實(shí)現(xiàn)了學(xué)生公寓洗衣機(jī)、售貨機(jī)、熱水器進(jìn)公寓，逐步滿足學(xué)生多元化生活需求；創(chuàng)新服務(wù)手段，優(yōu)化公寓“1+3”管理服務(wù)模式，啟動(dòng)維修服務(wù)快速反應(yīng)機(jī)制，將社區(qū)化服務(wù)理念融入到公寓管理服務(wù)中，切實(shí)為學(xué)生排憂解難。在公寓管理服務(wù)隊(duì)伍中，涌現(xiàn)了各具特色的網(wǎng)絡(luò)媒體紅人：如《楚天都市報(bào)》上的“用愛(ài)與智慧練就慧眼”的公寓管理員—葉春娥，《大學(xué)樓管是個(gè)大詩(shī)人》—溫國(guó)慶；《長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)》樓管的打油詩(shī)——何大水，等等。

　　作為湖北省高校后勤研究會(huì)宿管部副主任單位，公司近年來(lái)積極與各兄弟院校后勤交流，先后接待了省內(nèi)約二十所高校參觀考察，承辦了湖北省高校后勤研究會(huì)宿舍管理研討會(huì)、十余所知名高校公寓管理專家參觀考察，他們傳授經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)也對(duì)公司宿舍管理給予了較高評(píng)價(jià)。

現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)獎(jiǎng)