本網(wǎng)訊（通訊員  王燕）1月30日農(nóng)歷大年初九，接待服務(wù)中心全體員工帶著新年的喜悅?cè)康綅?，為即將到來的接待服?wù)工作做好各項(xiàng)準(zhǔn)備。

      因今年接待服務(wù)工作于2月6日正式啟動(dòng)，各項(xiàng)準(zhǔn)備工作事多且雜，因此接待服務(wù)中心要求全體員工正月初九全部返崗。對(duì)此，中心各部門組織員工召開收心會(huì)，強(qiáng)調(diào)了部門工作的特殊性，要求大家盡快收心，以積極飽滿的精神狀態(tài)做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

      客房部組織公區(qū)服務(wù)員對(duì)篤行樓所有公區(qū)地面進(jìn)行了徹底沖刷，對(duì)臺(tái)階上附著的苔蘚、雜草進(jìn)行了全面清理，對(duì)所有玻璃門、教室門窗進(jìn)行了反復(fù)擦拭，確保篤行樓角角落落都窗明幾凈、一塵不染。

      客房服務(wù)員根據(jù)主管安排，對(duì)所轄樓層每間房進(jìn)行細(xì)致打掃，要求每間房地面一塵不染、床鋪橫平豎直、金屬锃亮發(fā)光。打掃完畢，客房主管一一查房，對(duì)不達(dá)標(biāo)處要求即刻返工，力爭(zhēng)讓每一位入住客人從進(jìn)入房間的第一秒就感受到賓至如歸的溫暖。

 

      餐飲部組織員工對(duì)餐廳區(qū)域進(jìn)行了徹底的衛(wèi)生大掃除，對(duì)所有餐具統(tǒng)一高溫消毒，地面進(jìn)行了反復(fù)推塵拖拭，營(yíng)造溫馨舒適的就餐環(huán)境。

 

      維修人員對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)配電房（箱）、各類設(shè)備、電線電路及相關(guān)元器件等可能存在的安全隱患進(jìn)行了逐一排查，及時(shí)對(duì)有故障之處維修更換，保證設(shè)施設(shè)備正常使用。對(duì)樓頂熱水箱、太陽能、電梯機(jī)房等，地庫室外消防泵房、室內(nèi)消防泵房、生活水箱泵房、變壓器房等區(qū)域逐一檢查，并安排維修工每日定時(shí)定點(diǎn)檢查各區(qū)域是否正常運(yùn)行，并做好記錄。

 

     安保部開年以來持續(xù)改進(jìn)服務(wù)水平，進(jìn)一步提升部門員工主動(dòng)靠前的服務(wù)理念，站好篤行樓安全運(yùn)行的第一道崗。安保班長(zhǎng)到崗后即刻帶人對(duì)樓內(nèi)消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了巡視，確保消防應(yīng)急疏散通道暢通，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度，安保部執(zhí)行室內(nèi)外24小時(shí)無間隙巡邏制度、監(jiān)控室24小時(shí)值守；其他業(yè)務(wù)部門按部門管轄區(qū)域?qū)嵭泄芾砣藛T安全巡查形式，全力確保大樓安全運(yùn)行。